El arte y la ciencia de
la venta personalizada
En el mundo de la venta al detalle, el cliente
manda. El sector se ha transformado con el
comercio electrónico y las aplicaciones móviles,
pues ahora los compradores pueden acceder al
instante a información sobre el producto, reseñas
y demostraciones.
La tecnología como instrumento
útil para el personal de ventas
Para garantizar un servicio sin fisuras en los canales digitales y analógicos, las marcas más visionarias ya han empezado a convertir sus tiendas en centros conectados que abarcan todos los canales de venta y las redes sociales. Al aprovechar los datos disponibles para ampliar los conocimientos del personal y entablar relaciones más estrechas con el cliente, estos minoristas aprovechan las nuevas tecnologías para aumentar los ingresos.
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El arte y la ciencia de la venta personalizada
Principales actores en la transformación digital de las empresas.
MekanoSige y Cegid proponen al sector Retail servicios cloud y software gestionales.