
Kiehl´s es una antigua botica neoyorkina creada en 1851 por John Kiehl. En el año 2000 la empresa comienza un proceso de expansión, para lo cual se asocia a L`Oreal, empresa caracterizada por su irrestricto respeto por las marcas que adquiere.
Kiehl’s sería la primera tienda de venta a público directo de L`Oreal en Chile. Actualmente la solución se encuentra implementada además en las tiendas/marcas Urban Decay, Dermacenter y Beauty Zone.
Desafío
Construir una solución funcional simple e integral, pero ágil y sólida de tal manera de acompañar la etapa de nacimiento de tiendas y marcas en territorio nacional.
Solución
Compuesta por Módulos de venta, Inventario en Tienda y gestión de local de Software POS Smartpos integrado a ERP SAP, CRM, Boleta Electrónica y Transbank sobre Hardware POS HP e impresora Toshiba y Servicios de Implementación y Mesa de ayuda.
Beneficios
La simplicidad y solidez de la solución permitieron que la empresa se concentrara en el negocio a una relación Costo/beneficio de alto valor.